Blog

Temassız Ödemeler Hakkında Merak Edilenler

Günümüz dünyasında hızla değişen ödeme alışkanlıkları ve teknolojik ilerlemeler, temassız ödemelerin yaygınlaşmasıyla beraber pek çok soruyu beraberinde getiriyor. Bu blog yazımızda, temassız ödemelerin nasıl çalıştığından güvenlik önlemlerine, olumlu etkilerinden pratik kullanım önerilerine kadar merak edilen her şeyi ele alacağız.

Kartımla nasıl temassız ödeme yapabilirim?

Kartınızın üzerinde temassız işaretini  görüyorsanız, kartınız temassız ödeme özelliği taşıyor demektir. Temassız kartınızı, temassız özellikli POS ve ya Ödeme Kaydedici Cihaza (ÖKC) yaklaştırarak ödemenizi hızlı ve güvenli bir şekilde yapabilirsiniz. İş yeri iseniz, 2.500 TL’ye kadar olan işlemler için kartın POS cihazına takılmasına, imza atılmasına ve şifre girilmesine gerek olmadan temassız ödeme alabilirsiniz. 2.500 TL üzeri temassız işlemler müşterinin kart şifresini girmesi ile tamamlanır. İşletmeniz eğer S900 ECR Yazar Kasa POS cihazına sahip ise temassız ödemenin gerçekleşmesi için ödeme aşamasında cihazın ekranına ilgili tutar tuşlanır ve menü seçeneklerinden önce kısım seçeneği sonra ödeme türü seçilir. Temassız ödemenin gerçekleşmesi için ödeme yapacağınız NFC özellikli kart veya akıllı cihazınızı, S900 ECR Yazar Kasa POS’un ekranına doğru birkaç cm yakın tuttuktan sonra cihazdan onay sesi aynı zamanda onay ışığının yanmasıyla beraber ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşir. Aynı zamanda S900 ECR Yazar Kasa POS size 18 banka ve 7 yemek kartı desteği ile geniş bir yelpazede ödeme almanızı sağlar.

Temassız ödemeler güvenli mi?

Temassız ödemeler GÜVENLİDİR!

• Kartlarınızda bulunan çipler gibi POS cihazları ve uygulamaları da kart ve işlem bilgilerinin korunması için uluslararası güvenlik standartlarına uygun üretilmektedir.
• İşlem anında kart POS’a yaklaştırılarak okutulurken kart bilgilerinizin çalınma riski yoktur.
• Kartınızın sizin elinizde kalması, kart bilgilerinizin not edilmesi ya da kopyalanması riskini neredeyse ortadan kaldırır.
• Cüzdanınızda birden fazla kart varsa, işlem gerçekleşmez. İşlem yapılması için POS’a tek bir temassız kart yaklaştırılması gerekir.
• Çantanıza, cüzdanınıza POS yaklaştırılarak dolandırıcılık yapılamaz; çünkü POS ürünü titizlikle incelenen ve risk kriterlerinden geçen işyerlerine verilmektedir ve işlemin yapıldığı iş yeri zaten en başından bellidir.
• Tüm bunların yanı sıra, kart çıkaran kuruluşlar temassız ödemeler için adet ve tutar kontrolleri uygulayabilmektedir.

Ayrıca Bankalar ve Elektonik Para Kuruluşları’nın yanı sıra yerli ve uluslararası kartlı sistem kuruluşları da (Türkiye’nin Ödeme Yöntemi TROY, MasterCard, VISA vb.) müşterilerin en az derecede etkilenmesi için her türlü dolandırıcılık vakalarını öngören ve önleyen, en gelişmiş yöntemleri kullanmaktadır.

Cüzdanımda birden fazla temassız kart var ve cüzdanımı POS'a okuttum. Bütün temassız kartlarımdan ödeme alınır mı?

Hayır. Temassız bir okuyucuya birden çok temassız kart yaklaştırıldığında, işlem gerçekleşmez. Bir başka deyişle, kartların hiçbirinden ödeme alınmaz.

Nasıl temassız kart edinebilirim?

Başvurunuz sırasında kart veren banka/ kuruluş temsilcisine kartınızın temassız özellikli olmasını istediğinizi söylemeniz yeterlidir.

Mağaza sahibiyim, POS cihazımı Temassız POS ile değiştirebilir miyim?

Evet, cihazınızı temassız cihazla değiştirebilirsiniz. Çalıştığınız bankaya/kuruluşa, temassız özellikli bir POS cihazı talebinizin olduğunu iletmeniz yeterli. Yeni Nesil Yazar Kasa (ÖKC) ile temassız ödeme kabul edebilmek için ise yazar kasanızı satın aldığınız üreticiden bilgi alabilirsiniz veya propay.com.tr iletişim sekmesi üzerinden size en yakın Propay Ödeme Teknolojileri satış noktasını ziyaret edebilir veya 0850 222 72 72 çağrı merkezi üzerinden detaylı bilgi alabilirsiniz.

Temassız ödeme sayesinde işlemler daha hızlı yapılacağı için müşterilerinizin kasa önünde sıra bekleme süresini azaltırsınız. Böylece hem müşteri memnuniyeti sağlar, hem de personelinizin iş yükünü hafifletebilirsiniz.

Temassız yapılan işlemlerde üye iş yerine ek maliyet oluşmayacak, mevcut çalışma koşullarınız geçerli olacaktır.

Temassız ödeme yapmak istediğimi iş yerine ben mi söylemeliyim?

Temassız POS’u olan ve ödeme esnasında kartınızı isteyen iş yeri yetkilisine ödemenizi temassız yapacağınızı belirterek kartınızı kendiniz okutabilirsiniz. Temassız ödeme kabul eden bir iş yerinde temassız özellikli kartınızı POS’a yaklaştırmanız ve kartın okunduğuna dair sinyali duyana kadar kısa bir süre bekletmeniz yeterlidir.

Ben fark etmeden temassız kartımdan ödeme alınabilir mi?

Temassız kartlarınız ile kazara ödeme yapmazsınız. İşlemin gerçekleşmesi için kartınızın ödemeyi kabul etmeye hazır olan POS’a/ ÖKC’ye 4 santimetre mesafede olması gerekir; bu sebeple bilginiz dışında temassız işlem yapılması olası değildir. Öte yandan tüm kartlı işlemler ve işlem kabul eden iş yerleri kayıt altındadır.

Neden bazı temassız ödemelerde şifre girmem isteniyor?

Temassız ödemenin en büyük faydası küçük tutarlı işlemlerin hızla tamamlanmasıdır. Bu nedenle 750 TL altındaki tüm harcamalarınızı temassız kartınızla şifre girmeden güvenle ödeyebilirsiniz. 750 TL üzerindeki alışverişlerinizde ise kart şifrenizi girmeniz gerekecektir. Her iki durumda da kartınızı elinizden hiç bırakmadan; hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde ödeme işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz.

Kartımla günde kaç temassız işlem yapabilirim?

Kartınızla günde üst üste yapabileceğiniz işlem sayısı kartınızı veren banka/ kuruluş tarafından belirlenmektedir. Bu konuda detaylı bilgi almak için, temassız kartınızı aldığınız bankanın/ kuruluşun müşteri hizmetlerine danışmalısınız.

Temassızla ödeyebileceğim en yüksek tutar ne kadardır?

Kartınızı veren bankanın/ kuruluşun güvenlik parametrelerine göre temassız işlem limitiniz değişir. Bu konuda size detaylı bilgiyi kart aldığınız banka/ kuruluş sağlayacaktır.

Telefonumla temassız ödeme yapabilir miyim?

NFC özellikli ve uygun işletim sistemine sahip telefonunuz varsa ve kartınızı aldığınız banka/ kuruluşa ait mobil uygulama bu teknolojiyi destekliyorsa bankanızın uygulaması üzerinden NFC ödeme yöntemine onay verdiğiniz taktirde cep telefonunuzla temassız ödeme yapabilirsiniz. NFC (Near Field Communication - Yakın Alan İletişimi), iki elektronik cihazın kolay, basit ve güvenli haberleşmesi için tasarlanmış kısa mesafe temassız teknoloji standardıdır.

Cüzdanımda birden fazla temassız kart var ve cüzdanımı POS'a okuttum. Bütün temassız kartlarımdan ödeme alınır mı?

Hayır. Temassız bir okuyucuya birden çok temassız kart yaklaştırıldığında, işlem gerçekleşmez. Bir başka deyişle, kartların hiç birinden ödeme alınmaz.

Temassız kartım kötü niyetli kişilerin eline geçerse, kart limitimin tümünü harcayabilirler mi?

Temassız kartlara yönelik özel kontrollerin yanı sıra temassız özellikli kartların sınırlı ödeme limitleri mevcuttur. Ancak yine de kartınızın temaslı ya da temassız olmasından bağımsız olarak; eğer kartınızla gerçekleşmiş şüpheli bir işlemle karşılaşırsanız kartınızı kullanmayın, hemen kartınızı aldığınız banka/ kuruluşa şüpheli durumu bildirin.

Yıllara göre temassız şifresiz işlem limitleri

Yıl	Şifresiz Temassız İşlem Limiti
15 Ocak 2026	2.500 TL
1 Temmuz 2024	1500 TL
2023	750 TL
1 Temmuz 2022	750 TL
1 Şubat 2022	500 TL

 

Not: Bu makale 15 Ocak 2026 tarihinde temassız ödeme şifresiz işlem limitinin 2.500 TL'ye yükseltilmesi sonrası düzenlenmiştir.

---

Kaynakça
Temassız Ödeme S.S.S (BKM)